انتقل إلى المحتوى
الأسئلة الشائعة
- كيف أطلب من رياض درس؟
- يمكنك طلب فساتين كِتاب التنوع معرضنا في مدينة الرياض، أو بكل سهولة عبر الموقع الإلكتروني. في حال واجهتك أي صعوبة أثناء الطلب، يسعدنا مساعدتك عبر خدمة واتساب للتواصل معك.
- كيف أعرف مقاسي؟
- يمكنك معرفة مقاسك بدقة من خلال أخذ القياسات الأساسية لسمك، مثل الصدر، الخصر، والورك. بعد ذلك، تم اختيار المقاس المناسب حسب جدول المقاسات الخاص بكل مصمم، والذي تجديه في خانة "مقاسي" عند اختيار المقاس.
- ماذا لو لم أجدي في الموقع؟
- إذا لم تصفها بين الخيارات، يمكنك الحصول على خدمة الطلب الخاص بك من المصمم، وذلك حسب التوافر.
- كم مدة خدمة الطلب الخاص؟
- مدة تجهيز الطلب تتراوح بين 15 إلى 20 يوم عمل.
- هل الفساتين أصلية؟
- نحن في رياض درسون بكوننا موزعين معتمدين لجميع الماركات التي نقدمها. جميع الفساتين الأصلية 100% من المصممين الأصليين ولا نبيع أي نسخة مقلدة. يمكنك التسوق معنا بثقة تامة.
- كيف هل يمكن الوثوق والطلب من التسوق؟
- رياض درس مؤسسة مسجلة وموثقة في المركز السعودي الاحترافي، ونلتزم بتقديم أفضل تجربة تسوق لكِ. نحن موزعون معتمدون للماركات الأصلية، مع خدمة العملاء لدعمك في كل خطوة، وسياسة استرجاع محددة لضمان رضاك الكامل.
- محيطي المناسب لحجم الصدر الصغير و محيط الجسم المناسب للجميع، ما هو المقاس المناسب؟
- ننصح باختيار خيارات المقاسات الكبيرة والباردة والمثالية للظهر.
- ما هي عملية الاسترجاع والاستبدال؟
- يمكنك الاسترجاع أو الاستبدال خلال 24 ساعة من الاستلام، بشرط أن تكون القطعة بحالتها الأصلية مع القفل الخاص بها (إذا كان موجودًا). يرجى التواصل معنا عبر خدمة العملاء لخدمة العملاء تمامًا. يرجى ملاحظة أن طلباتك الخاصة بعالم الكائنات للاسترجاع أو الاستبدال.
- هل تدعم الشحن داخل وخارج المملكة؟
- نقدم خدمة الشحن داخل المملكة العربية السعودية مع إمكانية التوصيل إلى بعض الدول الخليجية، ويمكن التواصل معنا لمعرفة التفاصيل.
