الشروط و الاحكام
الشروط والأحكام
لمتجر RiyadhDress
آخر تحديث: {{ "now" | date: "%Y-%m-%d" }}
1. التعريفات
المتجر: RiyadhDress، منصة إلكترونية متخصصة في بيع الفساتين وملابس المناسبات.
العميل: أي شخص يقوم باستخدام الموقع أو الشراء منه.
المنتج: جميع السلع المعروضة للبيع عبر الموقع.
الطلب: عملية الشراء التي يقوم بها العميل عبر الموقع.
2. القبول بالشروط
باستخدامك لموقع RiyadhDress أو إتمامك لأي عملية شراء، فإنك تقر بموافقتك الكاملة وغير المشروطة على هذه الشروط والأحكام، وفي حال عدم الموافقة يجب عليك عدم استخدام الموقع.
3. أهلية الاستخدام
يجب أن يكون عمر المستخدم 18 عامًا أو أكثر أو يستخدم الموقع تحت إشراف ولي أمر.
يحق للمتجر رفض أو إلغاء أي طلب في حال الاشتباه بسوء استخدام أو مخالفة الشروط.
4. المنتجات والمواصفات
يلتزم المتجر بعرض وصف دقيق للمنتجات قدر الإمكان.
قد تختلف الألوان قليلًا بسبب اختلاف إعدادات الشاشات.
الصور المعروضة لغرض التوضيح فقط.
5. الأسعار والدفع
جميع الأسعار بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وُجدت) ما لم يُذكر خلاف ذلك.
طرق الدفع المتاحة موضحة داخل الموقع.
يحق للمتجر تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق، ولا يؤثر ذلك على الطلبات المؤكدة.
6. تأكيد الطلب
يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
يحتفظ المتجر بحق إلغاء الطلب في حال:
-
عدم توفر المنتج
-
وجود خطأ في السعر أو الوصف
-
الاشتباه بعملية احتيال
7. الشحن والتوصيل
يتم توصيل الطلبات داخل المملكة العربية السعودية وخارجها حسب الخيارات المتاحة.
مدة التوصيل تقديرية وقد تختلف حسب شركة الشحن أو العنوان.
المتجر غير مسؤول عن التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادته.
8. سياسة الاستبدال والاسترجاع
يحق للعميل طلب الاسترجاع أو الاستبدال وفق سياسة الاسترجاع المنشورة في الموقع.
يشترط أن يكون المنتج:
-
غير مستخدم
-
بحالته الأصلية
-
مع جميع الملصقات والتغليف
بعض المنتجات (مثل فساتين المناسبات الخاصة أو المخفضة) قد لا تشملها سياسة الاسترجاع ويُوضح ذلك في صفحة المنتج.
9. الإلغاء
يمكن إلغاء الطلب قبل شحنه.
في حال شحن الطلب، تطبق سياسة الاسترجاع.
10. المسؤولية
المتجر غير مسؤول عن أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنتجات.
أقصى مسؤولية على المتجر لا تتجاوز قيمة المنتج المشترى.
11. الملكية الفكرية
جميع المحتويات (صور، نصوص، شعارات، تصاميم) مملوكة لمتجر RiyadhDress.
يمنع نسخ أو استخدام أي محتوى دون إذن خطي مسبق.
12. الخصوصية
يلتزم المتجر بحماية بيانات العملاء وفق سياسة الخصوصية المنشورة.
يتم استخدام البيانات فقط لغرض تنفيذ الطلبات وتحسين الخدمة.
13. التعديلات على الشروط
يحق للمتجر تعديل الشروط والأحكام في أي وقت.
تسري التعديلات فور نشرها على الموقع.
14. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية.
تختص المحاكم السعودية بالنظر في أي نزاع.
15. التواصل
لأي استفسار أو شكوى يمكن التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: info@riyadhdress.com
الموقع الإلكتروني: {{ shop.domain }}